Politique de confidentialité du site internet psychologue-celine-navaron.fr

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Céline Navaron, psychologue du travail, collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site https://www.psychologue-celine-navaron.fr et de l’exercice de son activité professionnelle.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Céline Navaron – Entrepreneur Individuel (EI)
Psychologue du Travail
Espace Sowilo Thérapie
39, route d’Hauterive
63310 Saint-Sylvestre Pragoulin

Téléphone : +33 (0)6 87 04 60 39
Email : psychologue.navaron.celine@gmail.com

Numéro ADELI : 03 93 0130 4
Numéro RPPS : 10009856070
Numéro SIRET : 82771098900019

3. Données collectées et finalités du traitement

3.1. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous collectons :

– Votre nom et prénom
– Votre adresse email
– Votre numéro de téléphone (si fourni)
– Le contenu de votre message

Finalités : répondre à vos demandes d’information, prendre rendez-vous, assurer le suivi de la relation client.
Base légale : consentement de l’utilisateur et intérêt légitime du responsable de traitement.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

3.2. Données de navigation (cookies et statistiques)

Lors de votre visite sur le site, des données techniques sont collectées automatiquement via Google Analytics (Site Kit) :

– Adresse IP (anonymisée)
– Type de navigateur et système d’exploitation
– Pages visitées et durée de consultation
– Source de trafic
– Données de localisation géographique approximative

Finalités : analyser l’audience du site, améliorer l’expérience utilisateur, optimiser le référencement naturel.
Base légale : consentement de l’utilisateur via le bandeau de gestion des cookies.
Durée de conservation : 26 mois maximum pour Google Analytics.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :

– Céline Navaron, responsable du traitement
– Google Ireland Limited (pour les services Google Analytics et Search Console via Site Kit)
– L’hébergeur du site : MC-MEDIA, 29 rue Verdun, 39800 Poligny, France

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis dans le cadre de l’utilisation des services Google (Analytics, Search Console). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut notamment :

– Protocole HTTPS pour sécuriser les échanges
– Hébergement sécurisé en France
– Sauvegardes régulières
– Accès restreints aux données

7. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
– Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
– Droit à l’effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
– Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
– Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Céline Navaron
Email : psychologue.navaron.celine@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 87 04 60 39

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

8. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience. Les cookies sont de petits fichiers textes stockés sur votre appareil lors de votre visite.

8.1. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires :
– Cookies de gestion du consentement (Complianz) : mémorisent vos choix concernant les cookies

Cookies analytiques (nécessitent votre consentement) :
– Google Analytics (_ga, _gid, _gat, _ga_*) : analysent l’utilisation du site
– Google Search Console (NID, 1P_JAR, AEC, CONSENT, SOCS) : optimisent le référencement

8.2. Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies :

– Via le bandeau de consentement lors de votre première visite
– Via le lien « Gérer les cookies » présent en bas de page
– En configurant votre navigateur pour refuser les cookies

Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

9. Secret professionnel

En tant que psychologue, Céline Navaron est soumise au secret professionnel conformément à l’article 226-13 du Code pénal et au Code de déontologie des psychologues. Les informations échangées dans le cadre d’un suivi psychologique sont protégées par ce secret et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Dernière mise à jour : 07 janvier 2026

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Céline Navaron
Email : psychologue.navaron.celine@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 87 04 60 39
Site web : https://www.psychologue-celine-navaron.fr

12. Données de santé et dossiers patients

En tant que psychologue du travail, Céline Navaron peut être amenée à collecter et traiter des données de santé, considérées comme des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD. Ces données bénéficient d’une protection renforcée.

12.1. Nature des données de santé collectées

Dans le cadre des consultations psychologiques, les informations suivantes peuvent être collectées :

– Informations relatives à votre état psychologique et émotionnel
– Antécédents médicaux et psychologiques pertinents
– Notes de consultations et comptes-rendus de séances
– Résultats de tests psychotechniques ou d’évaluations psychologiques
– Informations concernant votre situation professionnelle et personnelle nécessaires à l’accompagnement

Base légale : consentement explicite de la personne concernée pour des finalités de médecine préventive, de diagnostic médical ou de prise en charge sanitaire (article 9.2.h du RGPD).

12.2. Durée de conservation des dossiers patients

Les dossiers patients contenant des données de santé sont conservés pendant une durée de 20 ans à compter de la dernière consultation, conformément aux recommandations de la Haute Autorité de Santé (HAS) et aux obligations légales applicables aux professionnels de santé.

Cette durée permet de :

– Assurer la continuité des soins en cas de reprise de suivi
– Répondre aux obligations légales de traçabilité
– Permettre au patient d’accéder à son historique médical
– Se protéger contre d’éventuelles réclamations ou litiges

12.3. Sécurisation renforcée des données de santé

Les dossiers contenant des données de santé font l’objet de mesures de sécurité renforcées :

– Stockage sécurisé dans des armoires fermées à clé pour les documents papier
– Chiffrement des données numériques
– Accès restreint uniquement au psychologue responsable
– Sauvegardes régulières et sécurisées
– Destruction sécurisée des dossiers à l’issue de la période de conservation

13. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature de l’activité, Céline Navaron assure elle-même les fonctions relatives à la protection des données personnelles. Elle est votre interlocutrice privilégiée pour toute question relative au traitement de vos données et à l’exercice de vos droits.

Contact pour les questions relatives à la protection des données :

Céline Navaron
Email : psychologue.navaron.celine@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 87 04 60 39

14. Respect du Code de déontologie des psychologues

Au-delà des obligations légales en matière de protection des données, Céline Navaron respecte strictement le Code de déontologie des psychologues adopté le 22 mars 1996 et actualisé en février 2012.

Ce code impose notamment :

– Le respect de la personne dans sa dimension psychique
– La confidentialité des informations
– Le respect du secret professionnel
– L’autonomie professionnelle
– La compétence et la formation continue
– Le respect de la dignité et de l’intégrité de la personne

Vous pouvez consulter le Code de déontologie des psychologues sur le site de la Société Française de Psychologie.

15. Détails sur les Cookies utilisés

Le site utilise différents types de cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Voici le détail des cookies identifiés sur le site :

15.1. Cookies Google Analytics (via Site Kit)

_ga – Durée : 2 ans
Origine : Google Analytics
Fonction : Ce cookie permet de distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page du site et utilisé pour calculer les données sur les visiteurs, les sessions et les campagnes.

_gid – Durée : 24 heures
Origine : Google Analytics
Fonction : Ce cookie est utilisé pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée. Il permet de distinguer les utilisateurs et de suivre leur navigation sur une courte période.

_gat – Durée : 1 minute
Origine : Google Analytics
Fonction : Ce cookie est utilisé pour limiter le taux de requêtes et réguler la collecte de données sur les sites à fort trafic.

_ga_* – Durée : 2 ans
Origine : Google Analytics 4
Fonction : Cookie utilisé par Google Analytics 4 pour conserver l’état de la session et distinguer les utilisateurs. Le suffixe correspond à l’identifiant de propriété GA4.

15.2. Cookies Google Search Console (via Site Kit)

1P_JAR – Durée : 1 mois
Origine : Google
Fonction : Ce cookie collecte des statistiques sur le site web et suit les taux de conversion. Il est utilisé pour mesurer l’efficacité de la publicité et pour optimiser les annonces affichées.

AEC – Durée : 6 mois
Origine : Google
Fonction : Cookie de sécurité qui protège les données des utilisateurs contre les accès non autorisés. Il aide à prévenir les attaques malveillantes et à sécuriser les interactions avec les services Google.

CONSENT – Durée : 20 ans
Origine : Google
Fonction : Cookie qui enregistre le consentement de l’utilisateur concernant l’utilisation des cookies et le stockage des données. Il permet de mémoriser les préférences de confidentialité de l’utilisateur.

NID – Durée : 6 mois
Origine : Google
Fonction : Cookie qui contient un identifiant unique utilisé par Google pour mémoriser les préférences et d’autres informations, comme la langue préférée, le nombre de résultats de recherche par page et l’activation ou non du filtre SafeSearch.

SOCS – Durée : 13 mois
Origine : Google
Fonction : Cookie lié aux choix de l’utilisateur concernant les différentes catégories de cookies et au consentement donné pour chacune d’elles.

15.3. Cookies de Consentement (Complianz)

cmplz_* – Durée : 365 jours
Origine : Complianz (plugin WordPress)
Fonction : Ces cookies enregistrent les préférences de consentement de l’utilisateur pour les différentes catégories de cookies (fonctionnels, statistiques, marketing). Ils permettent au site de respecter le choix de l’utilisateur lors de ses prochaines visites.

15.4. Gestion des Cookies

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent dans le bandeau de consentement ou en bas de page du site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser automatiquement les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site et limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Instructions par navigateur :

– Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
– Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies
– Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
– Edge : Menu > Paramètres > Cookies et autorisations de site

Pour plus d’informations sur les cookies et leur gestion, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr